? ? ? ? ?在企業(yè)中，我們面對的市場需求是多變的，不同的客戶或同一個客戶不同批次產(chǎn)品當(dāng)中會有各種各樣的要求，客戶的客戶也要向你提出不同的要求。
? ? ? ? ?封面上畫了很多汽車，有平頭的、有柴油機(jī)的，有帶車廂的，有翻斗的，從表面來看是一個產(chǎn)品還是不同的產(chǎn)品？從定制化的角度而言，上面只有兩個產(chǎn)品，一個是小型車輛，一個是大型車輛。
? ? ? ? ?大家提到工業(yè)4.0時，腦海當(dāng)中就浮現(xiàn)這樣一個場景，全自動化的車間及設(shè)備，一個指令下達(dá)了，產(chǎn)品就生產(chǎn)出來了，這樣的印象真的是工業(yè)4.0的實質(zhì)嗎？我上網(wǎng)查了一下，工業(yè)4.0是德國在工業(yè)博覽會上提出的。工業(yè)4.0能增強德國的國力，因為這個概念的目的是增加德國自動化設(shè)備的出口，至于德國所有的車間有沒有變成全自動化，這是值得思考的問題。我們是否能夠創(chuàng)造一個車間，一車沙子運進(jìn)去，就可以生產(chǎn)彩電出來，可以嗎？如果可以的話，社會上還需要分工嗎？這個世界上沒有一家強，不可能將所有的事情都做了，我們還是要通過產(chǎn)業(yè)合作來進(jìn)行。
? ? ? ? ? 工業(yè)4.0是建立一個高度靈活的個性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式，客戶想要什么，我們就給他們提供什么。我個人認(rèn)為這是不可實現(xiàn)的，中間還缺一點什么。因為道理很簡單，如果你有一種產(chǎn)品，要生產(chǎn)一萬件是左邊的成本模型，當(dāng)你實現(xiàn)了現(xiàn)在德國主推的工業(yè)4.0之后，發(fā)現(xiàn)人工成本被替代了，你的產(chǎn)品成本幾乎和原來差不多，因為設(shè)備成本提高了，而且產(chǎn)品的準(zhǔn)備成本也提高了。當(dāng)你真正生產(chǎn)100種，也只是1萬件的時候，再用現(xiàn)有的工業(yè)4.0的架構(gòu)來解決這個問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)準(zhǔn)備成本會遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，設(shè)備成本也要提高，因為要面對更復(fù)雜的工藝過程。
? ? ? ? ?生產(chǎn)要素成本與工業(yè)4.0生產(chǎn)模式的關(guān)系
? ? ? ? ?我從網(wǎng)上搜了一個圖片，很經(jīng)典地展現(xiàn)了工業(yè)4.0的概念，即“網(wǎng)絡(luò)+制造”?？紤]了一下，“網(wǎng)絡(luò)+制造”，它們能加得起來嗎？網(wǎng)絡(luò)是廣泛、多變、自由、個性的。中國面臨的現(xiàn)實或一般中等發(fā)達(dá)國家面臨的現(xiàn)實是，制造有一件流、物流、規(guī)模效應(yīng)、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的概念，還有定制化以及生產(chǎn)批次的要求。網(wǎng)絡(luò)是多動的，不可預(yù)測的，制造是既定的、有規(guī)則的，它們?nèi)绾文軌蚪Y(jié)合在一起？
網(wǎng)絡(luò)+制造是否構(gòu)成工業(yè)4.0
? ? ? ? ?當(dāng)然，我們有很多策略，包括接口的策略、模塊化的策略，這些策略可以實現(xiàn)不同的產(chǎn)品配置。如果一家企業(yè)要真正地面對這樣的變化需求，我們能夠生產(chǎn)運作好嗎？我們企業(yè)每年的人員流動率還有10%，當(dāng)我們經(jīng)過十年，員工已經(jīng)100%被換掉了之后，我們十年前辛辛苦苦建立的平臺還能夠工作嗎？這是我們要思考的一個問題。架構(gòu)非常好，但它要具有可持續(xù)性、可維護(hù)性，還要在人員的技能不那么高超的情況下能夠維持正常運轉(zhuǎn)。所以，這是一個問號，我們今天能夠做什么？
? ? ? ? ?最核心的是，我們制造企業(yè)生產(chǎn)中有一個很奇怪的現(xiàn)象，我們經(jīng)常會畫流程圖，有一種流程是從研發(fā)到銷售到服務(wù)，還有一種流程是從銷售到生產(chǎn)到服務(wù)。這是兩種情況，一種是投產(chǎn)——研發(fā)新品是投產(chǎn)；還有一種是排產(chǎn)——重復(fù)生產(chǎn)是排產(chǎn)。企業(yè)運作的流程就兩個，一個是賺錢的流程，橫向流；一個是花錢的流程，縱向流。這兩個流程是緊密聯(lián)系的，這構(gòu)成了我們?nèi)绾稳ス芾砥髽I(yè)。
橫向流及縱向流
? ? ? ? ?產(chǎn)品研發(fā)出來不是一成不變的，后面還會修改。在這個過程當(dāng)中有很多信息交互。我們每一個銷售人員跟客戶簽約時都充分了解了客戶的具體的櫥柜尺寸，貼在哪個墻面，墻后面有沒有玻璃。但在制定產(chǎn)品研發(fā)需求時，模塊化是將眾多銷售人員的信息收集起來，形成架構(gòu)，在此架構(gòu)基礎(chǔ)上，去研究出產(chǎn)品變化的規(guī)律，所以將來產(chǎn)出的不是圖紙，而是一個可變的公式。當(dāng)然，現(xiàn)在的概念有很多，但真正能夠?qū)⑺\作起來需要很多頂層的支持，包括對銷售的管理，市場的管理。研發(fā)的設(shè)計目標(biāo)是設(shè)計出一套規(guī)律來，而不是設(shè)計出產(chǎn)品來。后期需要有更多的不良反饋來推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改良。
? ? ? ? ?真正要做好的事情，一個是產(chǎn)品文件架構(gòu)管理，另外一個是產(chǎn)品定義層級管理，兩個和起來稱為“數(shù)據(jù)架構(gòu)”。在做好這兩個層級關(guān)系時，自動化機(jī)床、互聯(lián)網(wǎng)都是工具。我們不能讓工具影響到我們經(jīng)營一家企業(yè)的思路和精神。工具跟理念沉淀下來是產(chǎn)品的文件架構(gòu)以及產(chǎn)品的定義層次。這個產(chǎn)品的定義層次是在大規(guī)模生產(chǎn)的大環(huán)境之下才有的，它不是一個產(chǎn)品，而是一套規(guī)律。有了產(chǎn)品數(shù)據(jù)架構(gòu)之后，我們有高精尖的生產(chǎn)設(shè)備，不是那么高精尖的人，加上合理的規(guī)劃，就能夠讓企業(yè)長期地滿足高度變化的世界中的各種需求。也并不是最好的東西就一定合適，而是找到目前最能適合企業(yè)目前階段的產(chǎn)品，企業(yè)才能長期生存。
